Veelgestelde vragen

Welkom bij de FAQ-sectie!

Fijn dat je hier bent.
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze tatoeages – eenvoudig uitgelegd en overzichtelijk.

Over Ink Up Tattoos

Alles wat je moet weten over onze tatoeages.

Hoe werken Ink Up-tattoos?

De natuurlijke werkstof uit de Jagua-vrucht dringt door in de bovenste huidlaag en reageert daar met de huid. In de volgende 1–2 dagen ontwikkelt zich zo een donkere, echte tattoo-look die ongeveer twee weken zichtbaar blijft.

Hoe lang blijft een Ink Up-tatoeage zitten?

Een Ink Up-tatoeage blijft meestal 8–13 dagen zitten – afhankelijk van het huidtype, de verzorging en de plek op het lichaam. Daarna vervaagt het gelijkmatig naarmate de huid zich vernieuwt.

Waarom zien Ink Up-tattoos er zo realistisch uit?

Omdat de natuurlijke werkstof uit de Jagua-vrucht in de bovenste huidlaag trekt en daar reageert. Hierdoor ontstaat een echte tatoeage-look – zonder glans, zonder folie, helemaal natuurlijk.

Zijn Ink Up-tatoeages henna?

Nee. Ink Up Tattoos zijn gebaseerd op de werkzame stof van de Jagua-fruit, niet op henna. Het principe is vergelijkbaar, maar de kleur wordt donkerder en ziet er natuurlijker uit – bijna als een echte tattoo.

Zijn Ink Up-tattoos waterbestendig?

Ja. Ink Up Tattoos zijn waterbestendig en kunnen gemakkelijk tegen douchen, zweet en zelfs baden – zolang je in de eerste uren na het aanbrengen wrijving en hard wrijven vermijdt.

Welke kleur zal mijn Ink Up-tatoeage hebben?

De kleur ontwikkelt zich in de eerste 24–48 uur van lichtblauw naar donkerblauw of bijna zwart. De exacte tint hangt af van je huidtype en de inwerktijd.

Veiligheid & ingrediënten

Alles over huidvriendelijkheid en geteste kwaliteit.

Hoe veilig zijn Ink Up-tatoeages?

Ink Up Tattoos zijn dermatologisch getest en in Duitsland door Dermatest beoordeeld met "zeer goed". Ze bestaan uit natuurlijke ingrediënten en zijn huidvriendelijk en veilig in gebruik.

Verlopen Ink Up-tattoos?

Ja, Ink Up Tattoos hebben een houdbaarheidsdatum. Bij juiste opslag – koel, droog en beschermd tegen licht – blijven ze echter meerdere jaren houdbaar zonder kwaliteitsverlies.

Wat zit erin?

Onze tatoeages bevatten huidvriendelijke, dermatologisch geteste ingrediënten:

Acrylaten Copolymeer, Cellulose Acetaat Butyraat, Dipropyleenglycol Dibenzonaat, Genipa americana vruchtextract, Glycine Soja Olie, Paraffinum Liquidum, Polyvinyl Butyraal, Rosin Acrylaat, Sucrose Acetaat Isobutyraat, CI 42090.

Veiligheidsinstructies

Onze Ink Up-tattoos zijn huidvriendelijk, maar kunnen in zeldzame gevallen allergische reacties veroorzaken. Niet geschikt voor baby's of kleine kinderen.

Vermijd contact met de ogen – bij aanraking direct grondig uitspoelen. Niet gebruiken op wimpers of wenkbrauwen. Draag handschoenen tijdens het aanbrengen.

Bij twijfel of huidproblemen raadpleeg eerst een arts. Buiten bereik van kinderen houden, niet inademen of inslikken.

Bij jeuk, branderigheid of roodheid direct afspoelen, gebruik stoppen en medisch advies inwinnen.

Kan ik de tatoeage tijdens een zwangerschap aanbrengen?

We raden aan om het gebruik tijdens de zwangerschap te vermijden of eerst medisch advies in te winnen, omdat de huid in deze periode gevoeliger kan reageren.

Voor het aanbrengen

Zo bereid je je huid optimaal voor.

Moet ik iets voorbereiden voordat ik een Ink Up-tatoeage aanbreng?

Ja, een goede voorbereiding zorgt voor het beste resultaat:

Huidverzorging: 24 uur van tevoren licht scrubben en insmeren, zodat de huid glad en ontvankelijk is.

Scheren: De plek moet haarvrij zijn – het beste is om een dag van tevoren te scheren.

Schone huid: Geen olie of crème direct voor het aanbrengen.

Juiste plek: Kies gebieden met weinig beweging of wrijving.

🚫 Vermijd: Littekens, moedervlekken, gevoelige of sterk behaarde gebieden.

🚫 Na het aanbrengen: Niet krabben, wrijven of in contact brengen met water.

Moet ik me scheren voordat ik Ink Up-tattoos aanbreng?

Ja. Scheer de gewenste plek het beste 24 uur voor het aanbrengen, zodat de huid glad is maar niet geïrriteerd. Zo hecht de tattoo beter en ontwikkelt hij zich gelijkmatiger.

Wat zijn de beste plekken om een Ink Up-tatoeage te laten zetten?

De beste plekken zijn gebieden met weinig wrijving en watercontact – zoals de bovenarm, onderarm, schouder, rug of kuit.

Minder geschikt zijn handen, vingers, knokkels en plekken met veel beweging, omdat de tatoeage daar sneller vervaagt.

Werken Ink Up-tattoos bij alle huidkleuren?

Ja. Ink Up Tattoos werken bij alle huidkleuren. De kleur ontwikkelt zich individueel – op lichtere huid meestal donkerder, op donkerdere huid iets subtieler, maar altijd zichtbaar en natuurlijk.

Na het aanbrengen

Dit moet je na het aanbrengen in de gaten houden.

Waarom is mijn Ink Up-tatoeage blauw?

Dat is heel normaal! Na het aanbrengen lijkt de tatoeage eerst blauw, omdat de werkzame stof uit de Jagua-fruit zich pas in de huid ontwikkelt. Binnen 24–48 uur wordt het donkerder en krijgt het zijn typische zwarte tatoeage-uitstraling.

Kan ik met een Ink Up-tatoeage naar de sauna gaan?

Liever niet. In de eerste 24 uur mag de tatoeage niet worden blootgesteld aan hoge temperaturen of vochtigheid. Daarna is sauna mogelijk, maar dit kan het vervagen iets versnellen.

Kan ik met een Ink Up-tatoeage zonnen/zonnen?

Directe zon of een zonnebank moet je in de eerste 24 uur vermijden. Daarna is zonnen mogelijk – maar denk aan zonnebescherming, want UV-straling laat de tatoeage sneller vervagen.

Waarom is mijn Ink Up-tatoeage na het wassen verdwenen?

Waarschijnlijk is de tatoeage te vroeg met water in aanraking gekomen. In de eerste 8 uur mag deze niet worden gewassen, omdat de werkzame stof eerst in de huid moet trekken. Daarna ontwikkelt de kleur zich binnen 24–36 uur van licht- naar donkerblauw.

Kan ik mijn Ink Up-tatoeage opnieuw gebruiken?

Nee. Elk Ink Up Tattoo is slechts bedoeld voor eenmalig gebruik, omdat de werkzame stof na het eerste gebruik volledig wordt overgedragen.

Hoe kan ik mijn Ink Up-tatoeage weer verwijderen?

De eenvoudigste methode is een zachte peeling. Gebruik hiervoor een lichaamspeeling of een washandje om de huid voorzichtig te masseren. Zo vervaagt de tatoeage sneller – maar wrijf niet te hard om de huid niet te irriteren.

Wat als er een ongewenste reactie op de huid optreedt?


Stop onmiddellijk met het gebruik van het product en was de getroffen plek grondig af met water. Als roodheid, jeuk of branderigheid aanhouden, raadpleeg dan een arts en gebruik het product niet opnieuw.

Verzending

Informatie over verzending & levering.

Mijn tracking werkt niet. Wat kan ik doen?

Het kan soms tot 24 uur duren voordat de zendingtracking wordt geactiveerd. Als het daarna nog steeds niet werkt, schrijf ons dan gewoon – wij controleren de status van je bestelling.

Mijn zending komt niet aan. Wat kan ik doen?

Als je pakket na een paar dagen nog niet is aangekomen, controleer dan eerst de zendingtracking. Als er niets gebeurt of de status onduidelijk is, neem dan contact met ons op – wij zorgen er meteen voor.

Waar leveren jullie en hoe hoog zijn de prijzen?

Je bestelling wordt rechtstreeks bij je thuisbezorgd.

🇩🇪 Duitsland levertijd: 1-3 werkdagen | Kosten: € 3,70 / Gratis bij bestellingen boven € 39

🇪🇺 EU levertijd: 3-6 werkdagen | Kosten: € 3,70 / Gratis bij bestellingen boven € 39

🌎 Internationaal levertijd: 3-10 werkdagen | Kosten: € 3,70 / Gratis bij bestellingen boven € 39

Hoe kan ik mijn afleveradres wijzigen?

Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het afleveradres eenvoudig wijzigen.

Stuur ons alstublieft een e-mail naar kontakt@ink-up.de met de volgende informatie:

✅ Je bestelnummer

✅ Het momenteel opgeslagen adres

✅ Het nieuwe, correcte afleveradres

Als je bestelling ons magazijn echter al heeft verlaten, kunnen we helaas geen wijzigingen meer doorvoeren of de bestelling annuleren.

Je kunt proberen contact op te nemen met de koeriersdienst om te vragen of het pakket omgeleid kan worden. Als dat niet lukt, kan je pakket mogelijk worden teruggestuurd.

Neem in dat geval alstublieft opnieuw contact met ons op via kontakt@ink-up.de. We helpen je graag verder! 😊

Bieden jullie gratis verzending aan?

Ja, wij bieden gratis verzending!

Bestellingen vanaf 39 € komen in aanmerking voor gratis verzending.

🇩🇪 Duitsland gratis verzending vanaf 39€

🇪🇺 EU | 🌎 Internationaal | Gratis verzending vanaf 39 €

Winkelhulp

Alles wat je over de winkel moet weten.

Hoe vind ik een bepaald ontwerp?

Gebruik gewoon de zoekbalk bovenaan de pagina en typ een trefwoord in – bijvoorbeeld „Hart“, „Tekst“ of „Bloem“. Zo vind je snel het gewenste ontwerp.

Hoe verwijder ik een artikel uit mijn winkelwagen?

Om een artikel uit je winkelwagen te verwijderen, klik je gewoon op het winkelwagensymbool rechtsboven op de pagina. Daar kun je het aantal van een tatoeage verminderen door op het minteken (-) te klikken, of het artikel volledig verwijderen door op het „X“ te klikken.

Hoe kan ik betalen?

We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder:
✅ PayPal

✅ Visa

✅ Mastercard

✅ American Express (AMEX)

✅ Maestro

✅ Sofort

✅ Shop Pay

✅ Apple Pay

✅ Google Pay


Problemen met de bestelling

Ondersteuning bij problemen met je bestelling.

Is het mogelijk om mijn bestelling te annuleren?

Ja, dat is mogelijk! Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via kontakt@ink-up.de.

Zolang je pakket nog niet is verzonden, kunnen we de bestelling probleemloos annuleren en het volledige bedrag aan je terugbetalen.

Geef daarbij alstublieft aan:

✅ Je bestelnummer

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Ja, dat is mogelijk! Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we aanpassingen doen.

Neem contact met ons op via kontakt@ink-up.de en zorg ervoor dat je de volgende informatie doorgeeft:

✅ Je bestelnummer

✅ Het artikel dat je wilt wijzigen, evenals het nieuwe artikel dat je wilt toevoegen

Onvolledige levering?

We doen ons best om ervoor te zorgen dat alle bestellingen correct en compleet zijn. Helaas kunnen er soms fouten optreden. 😕 Onze excuses daarvoor!

Als er iets ontbreekt, neem dan contact met ons op via kontakt@ink-up.de.

Vergeet niet de volgende informatie in je e-mail te vermelden:

✅ Je bestelnummer

✅ Een foto van de producten die je hebt ontvangen

✅ Een korte beschrijving van het probleem

We doen er alles aan om je zo snel mogelijk te helpen en de situatie op te lossen! 😊

Beschadigde producten?

We doen ons best om alle bestellingen veilig en onbeschadigd te verzenden. Helaas kan het in zeldzame gevallen voorkomen dat er schade ontstaat. 😕 Het spijt ons echt!

Neem alsjeblieft contact met ons op via kontakt@ink-up.de.

Zorg ervoor dat je in je e-mail de volgende informatie vermeldt:

✅ Je bestelnummer

✅ Een foto van de beschadigde producten

✅ Een korte beschrijving van het probleem

We staan klaar om je zo snel mogelijk te helpen en alles op te lossen! 😊

Verkeerde producten ontvangen?

We doen ons uiterste best om fouten te voorkomen, maar soms kunnen ze helaas toch gebeuren. 😕 Dat vinden we heel vervelend!

Neem alsjeblieft contact met ons op via kontakt@ink-up.de

Vergeet niet in je e-mail de volgende informatie te vermelden:

✅ Je bestelnummer

✅ Een foto van de ontvangen producten

✅ Een korte beschrijving van het probleem

We zijn hier om je zo snel mogelijk te helpen en alles op te lossen! 😊

Retourzendingen gemakkelijk gemaakt!

Soms verander je gewoon van mening – en dat is helemaal prima! 🙂 Je kunt alle ongebruikte Ink Up-producten binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen.

Stuur ons een e-mail naar kontakt@ink-up.de

Geef in je bericht de volgende informatie door:

✅ Je bestelnummer

✅ De producten en de hoeveelheid die je wilt retourneren

✅ De reden voor de retourzending

Ons team zal je aanvraag beoordelen en je de volgende stappen laten weten. 🤗

Niet het juiste antwoord gevonden?

Schrijf ons gewoon – we helpen je graag verder.