Informations sur le droit de rétractation

1. DROIT DE RÉTRACTATION

2. CONSÉQUENCES DE LA RÉTRACTATION

3. MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

1. droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique) à l'adresse suivante :

 

Ink Up
Fabienne Heintzsch
Wachtelweg 37a
22869 Schenefeld
Allemagne


E-mail : retoure@ink-up.de


 

Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de quatorze jours.

 

2. conséquences de la rétractation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires si vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère). Le remboursement sera effectué immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où votre révocation nous est parvenue.

 

Pour le remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale – sauf si nous avons expressément convenu d'autre chose.

 

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises – la date la plus proche étant retenue.

 

Vous supportez les coûts directs du retour des marchandises.

 

Vous ne serez redevable d'une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation résulte d'une manipulation des marchandises qui n'était pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

3. modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)

 

À:
Ink Up
Fabienne Heintzsch
Wachtelweg 37a
22869 Schenefeld
Allemagne


retoure@ink-up.de

 

Par la présente, je révoque le contrat que j'ai conclu pour l'achat des marchandises suivantes :

Commandé le : ___________
Reçu le : ___________

Nom : ___________________
Adresse : _______________

Signature (uniquement en cas de communication sur papier) :

Date : ________________